一线城市的石材产业如何立足？东华环球这么做

随着经济发展进入常态，人民生活水平日益改善，越来越多的消费者在家装中选用石材，使家装石材用量逐步上升，许多石材企业把新的发展目标转向进军家装市场。目前，家庭装饰已成为需求增长最快、石材品类更加多样化的石材销售市场。与此同时，北京、上海等许多大型消费中心城市已在城市建设发展规划中，将石材市场作为疏解和清退对象，在石材市场逐步退出城市核心区时，传统的石材市场正面临着生存的巨大挑战。

另一方面，全国众多石材加工企业在营销模式方面的创新发展，急需市场提供体验式的展示交易平台；广大消费者随着生活水平的提高，对石材产品的质量、档次以及购物环境和购物方式提出了更高的要求，为石材专业市场提供了新的发展机遇。面对机遇与挑战，传统的石材市场亟待摒弃陈旧落后的营销模式与业态，通过转型升级，提供全方位的、体验式的石材展示交易平台，以适应市场的变化和消费者的需求。

“硬”投入，打造石文化商场
上海作为国内石材使用量最大的城市之一，其石材行业的发展也不可避免的受到了影响。2013年，为促进石材专业市场的健康发展，促进社会经济效益的提升和石材文化效益的增长，东华环球石文化产业园根据上海的地方规划和自身的实际情况，把原来的粗放型石材市场成功转型为以纯展示、体验为主的高端石材卖场，彻底剥离了加工业态。

随后，东华环球石文化产业园的南、北广场和石文化研究院、石文化艺术博览汇相继建成并投入运营。多年来，不断做出持续性更新升级的东华环球，以“市场化定位、商场化运营”的石文化商场的高标准硬件投入和全方位的营销理念，进一步突出东华环球的功能化与产业化，在大力提倡绿色环保理念的同时，引领高端石材卖场的新模式、新标准和新趋势。


“软”服务，从细节提升品牌
东华环球自转型以来，一直秉承市场化的运营，商场化的管理。随着近年来不间断的改造升级，始终以高标准、规范化的要求提供商场的物业服务；在营销企划方面，紧紧围绕品牌形象、文化塑造、商场规划、行业服务、用户体验等方面开展工作。企划团队怀着“超越期望、持续关怀”的企业客户观，想商户所想，愿客户所愿。在每年举办两季大型促销活动、提升市场人气的同时，成为真正能够给商户带来订单的商场，让商场内商户把更多的精力放到“做好买卖，做好服务”上。

在打造品牌形象方面，东华环球主导主办一年一度的中国石材行业高峰论坛及“行业设计师年会”、“绿色环保放心石材商场”等相关会议；每年开展行业内精英到欧洲做学术研访游学，在丰富学识和人文交流的同时，又能学习到欧洲发达国家如何绿色环保合理开发利用石材的经验和办法；2016年启动的“东华商学院”项目，聘请国内知名的培训老师为商户们进行全面的培训，受到商户的热情参与，每次培训现场都是一座难求。


“创”时代，把握趋势创石代
东华环球在经营发展产业中，将融合更多的文化元素和科创元素，使之迸发出新的活力。2016年中旬，东华环球成功注册“上海市嘉定区华泰石文化艺术中心”，中心主要分为“矿石自然博物馆”与“石材雕塑展览馆”两个部分，旨在帮助人们更加深入地了解石材和感受石材本身的魅力。

在传统商场和文化商场的基础上，东华环球将着手运用物联网、云数据、移动互联技术和电子商务等新兴科技手段对传统商城进行数字化、智能化的一种嵌入和复合，让人与人、物与物更智能、更便捷地交流，它将给石材行业的采购方式及产业链带来改变。真正做到让商场越来越“聪明”，商户和用户的石材采购与服务越来越“便捷”。

未来，东华环球还将打造以绿色、艺术、休闲为主的石文化主题公园，创办中国首家“石材设计及应用学院”，创办“石材设计师认证体系及课程”，在石材行业里创立首个设计及从业证书（例如Cisco、Adobe、微软等行业认证），打造国内石材设计应用领域的最高学府，通过学院的平台引进国外知名的石材设计大师进行授课，提升国内设计师对石材设计的认知和高度。