一拨又一拨新兴大板市场冒出,一批又一批或新或老的市场相继倒下。2015年至今,水头石材业变化最大的要数大板批发市场,在新常态下,水头石材大板批发市场正在悄然进行着一场从内而外、触及灵魂的深刻变革。
记者发现,石材大板市场的集中化效应越发明显,而改造市场形象、降低架子位价格、提升服务质量则成为当下的主旋律。
多家大板市场架子位满租
近年大板市场行情开始走下坡路,空置率高已成不争的事实。然而,在水头滨海工业区,这个大板市场最为集中的地方,架子位几乎是满租。
在立方凯特大板市场,占地3万多平方米,放眼过去,密密麻麻地分布着数十家商户。立方石业总经理邱华军告诉记者,滨海工业区是水头大板市场最早的发源地,且市场相对集中,仅一地就有十几家,很多采购商来到水头,第一站就会到滨海逛逛。
“大板市场需要相互带动,这和服装生意很像,谁都喜欢到统一的卖场直接挑选,而不是城南城北来回奔波。”邱华军说,人流量多是滨海大板市场能够保持较高出租率的主要原因。
在南辉大板市场和新辉顺大板市场,同样出现满租的场景。新辉顺大板市场人事部经理吴昭韩表示,长期以来,新辉顺都是满租状态,就算偶尔有一两家撤出,每周也会被其他商户并购或被新商户租走。
为何如此吃香?吴昭韩表示,地理位置是最主要原因。“新辉顺算是老市场,在滨海工业区刚建立之时,新辉顺就在这里驻扎。”吴昭韩说,新辉顺旁边的南辉和新澳顺也都不错,主要都是相互带动。
在宝帆大理石董事长陈鸿铨看来,好位置往往比无限制的让利更让商户垂涎。“如果没有人流,架子位再便宜,也难吸引商户过去。”陈鸿铨说,当下很多地方的大板市场已出现高达50%以上的空置率,这种现象,市场方没法存活。
刚刚入驻中闽玉石汇的奇玉坊负责人黄思程告诉记者,他之前的架子位租在新澳顺,一租就是好几年,主要是比较了其他几个工业区的大板市场人流量,觉得还是这里进出车辆多。而此次选择新澳顺对面的中闽玉石汇,主要是看中其对玉石专区的重视。
“中闽地处滨海工业区,规划比较明确,分出国产大板区、玉石区,这样便于客户寻找。目前出货量在滨海算是比较理想的。”黄思程说,滨海工业区随着中闽石材城等老牌大市场的复苏,也进一步激活了整个大滨海区域。
“在信息化时代,拥有最佳地理位置显得至关重要。石材买家已经失去了慢慢逛市场的耐心,直奔主题才是他们的风格。”有业内人士认为,随着中闽石材城等老牌大板市场的重新崛起,势必带动滨海工业区的繁荣。而新兴的鹏翔石材城和海西石材城,势必成为海联开发区两颗最闪亮的星。
“激活通道”模式被效仿
2015年,水头沉睡的“雄狮”——中闽大板市场醒了。中闽大板市场大刀阔斧地改革,不但重新定位,还进行分区规划,并开通了全行业最大通道,一下子在业内打响名气。这些做法也得到了众多传统老大板市场的争先效仿。
2016年,“要致富,先修路”似乎成为各传统老市场的一致发展方针。澳盛大板市场、东星大板市场作为海都工业区的两个“老大”,率先开始动工改造。
澳盛大板市场负责人王总告诉记者,澳盛在承载最多商户及最大交易量的同时,其未来走势也受到业界极大关注。他表示,未来澳盛除了不断增加产品品种,也会努力提高整个选购环境,下一步的具体升级方案正在策划中。
在东星大板市场,记者看到,施工进入了最后阶段。新辟的中国玉石精品馆已装修完善,而精品批发中心已完成一期、二期共10万平方米的改造。
东星大板市场重新改造的宽敞通道。
东星大板市场招商负责人钟悦文告诉记者,东星大板市场自去年年末改造至今,几乎完成了所有工作,正进入收尾阶段。对于此次改造,除了区域划分更分明外,不得不提的是,道路更加通畅了。
“以往东星大板市场地理位置优越,可以说是坐等丰收。但现在大环境不同了,大家都在改变,从购物环境上去影响消费者的采购体验,不但路要宽,而且视觉效果要好。这也促使很多传统大板市场纷纷转型。”钟悦文说,在改造前,要进入东星大板市场必须从同一个大门进入,现在则变成6个大门,而且从6个大门进入,可以通向任何一个通道,且每条大通道可以同时并排3量大货车。
位于东星大板市场6号通道边上的广兴石业负责人黄少结说,市场交通便利有序,不但有利于采购商停车看板,还便于货车装卸。黄少结认为,东星大板市场经过重新改造后,再凭借其优越的地理位置,必然能再次迎来春天。
商家免费推广渠道增多
除了修路拓宽出入通道,在服务方面,大板市场方也下足了工夫。
6月中旬,中闽石材商城便携手“石材秘书”,开启为期两个月的全国石材市场推广万里行活动。中闽石材商城市场部运行总监陈少博介绍,这次万里行主要是给商户们做推广,把商户们的产品推介到各个全国市场。
“大环境不好,我们希望尽一切可能,给商户争取更多的客户。”陈少博说,这样的推广活动,可能短期内看不到效果,但最关键是要把商户的产品告诉大家,这样他们有需求,自然就会第一时间联系手头上的商户。
除了到全国各地免费推广,大板市场方还通过培训商户软实力的方式,来提高商户的营销能力。在这方面,立方石业、鹏翔石材城无疑是值得点赞的两家。立方石业通过输送公司高层外出培训,然后回来反哺给内部员工和商户;而鹏翔石材城则是花大价钱直接聘用教练来到水头,为商户们进行培训。
在这个炎热的夏天,立方石业还为商户们推出了一个“约惠夏天”促销活动。邱华军坦言,立方凯特相对中闽、鹏翔等市场,小了一些,在软实力上却相当注重。在她看来,市场的设备大同小异,最关键是要注重商户业务能力的培训和服务细节的完善。
切边整齐的白玉兰大板被摆放在整洁的市场里。
“一个小小的细节可能就会改变客户的购买心意。”邱华军说,很多商户可能没注意到大板包膜新旧程度的重要性。实际上,很多客户会通过包膜来判断大板切出的时间,从而看出这家企业的产品流通度。作为市场方,就得想商户没想到的事,并帮忙做了,以此来增加商户的成交率。
除了帮商户免费更换大板包膜,立方石业还安排专门的清洁人员为商户们进行板面的清扫工作。这里值得一提的是,那些通过精心设计的插排。
在大部分大板市场里,客户往往可以看到的场面就是,一大列的大板上插了一块简单的牌子,上面写着产品名称。而在立方凯特市场里,这面的插排却变得活力十足,字体明快,背景图案活泼。邱华军说,当整个市场都千篇一律时,你的一个小小变化,都能引人注意。
而鹏翔实业为了更好地服务商户,更是开辟了一个能够满足商户与设计师、采购商对接的一个交流场所。在鹏翔实业董事长王少芳看来,一个好的市场方,不是直接为商户拉了多少订单,而是为商户创造一切可能产生订单的机会。他表示,为客户提供的服务将不止于此,会策划更多活动,帮助商户创造更多收益。
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架子位价格下滑渐成趋势
事实上,从2014年以来,石材市场开始萎缩,大板市场架子位价格连续下滑。
这一年,总投资3.8亿元,占地14.8万平方米的石通天下,正式入驻水头。这一年,占地2000亩的海西石材城正式招商。两个大体量的石材市场,瞬间为水头提供了数以万计的架子位。
为了快速招商,石通天下推出了租一年送两年的优惠政策,海西石材城则推出租一年送一年的招租广告。
“新辉顺位于滨海工业区沿海大道路段,位置极佳。然而,受各大大板市场的崛起以及各种免租金模式的盛行,降价也成为留住老客户的主要方式。”吴昭韩说,2014年,各大超级大板市场入驻水头,并开出免租金的优惠条件,起初的确对市场影响挺大,很多租户蠢蠢欲动。
吴昭韩说,一个健康的大板市场是可以接受每年到期的少量不续租的情况,但任何一个大板市场都是没法接受一下子流失十几个客户,当时新辉顺感知到有几个商户想要转移阵地,便及时做了租金降价的决定。这一举算是稳住了大部分老客户。
对于架子位降价,邱华军感慨颇深。“从2014年开始,架子位价格才下滑10%左右,至今下滑了近40%。”邱华军说,2014年年初,沿街的架子位可以租到270元一个,现在只能在180元左右。
在溪石精品中心负责人陈昌志看来,架子位降价是大势所趋。“需求减少,架子位却增加,这必然导致一些经营不善的市场要关门。”陈昌志还认为,现在降价,可能迫使一些资金周转不灵或者运行不善的大板市场倒闭,当市场洗牌到一定程度,架子位价格反弹也是自然之事。因为,加入石材这个行业的人一直在增加,没有减少。
来源:南安商报 记者/蔡静琦