电子商务不受时间地域的限制,只要有网络,客户可以随时随地给厂家下订单,但电子商务不像实体店经营,实体店的客户可以摸得着看得到产品,而电子商务的客户却无法真实地接触到产品,对产品缺乏准确的认知,这严重阻碍了电子商务交易的发展。
石材产业中产品运输问题令电商发展困难
石材行业不同于一般的快速消费品行业,做石材行业首先要考虑到产品定制的问题,合适东家的产品不一定合适西家,产品的定制过程需要经销商与客户进行有效沟通,然后通过经销商反馈给厂家,再由厂家最终制作出成品。如果厂家忽略掉了经销商环节直接与客户沟通的话,那物流运输方面谁来负责?
在运输中,产品难免有磕磕碰碰,出现了问题是由厂家派人来帮客户维修还是产品返厂?这其中不管是厂家派人维修还是产品返厂,其成本不管是从时间、人力还是制作费用上来看都是昂贵的,但如果通过当地经销商做产品维护,那成本就大大的降低了。
经销与代理模式将成销售渠道新宠
石材企业传统的销售模式主要以工程对接为主,且大多以板材销售为主。与工程对接的营销是“看样订货”,厂家搭建一个或多个豪华展厅来展示自己的产品,这么做成本无疑是巨大的;另外,展厅是固定的,不可随意移动或改动,受区域限制。在很多行业唱主角的经销与代理模式正被越来越多的石材厂家所接受,在未来或将成为销售的主渠道。
找经销商代理,企业只需要搭建一个展厅给经销商看样,而且找经销商不受区域限制,可以让产品在距离公司远的区域得以延伸。
家装产品市场呼唤经销商渠道
随着限购令的颁发,房产税政策的出台,房价下跌,楼市一片惨淡,石材企业开始转向家装市场。从消费者反映的情况来看,石材家装产品的销售前途一片光明。日前在西安亮相的全石材橱柜,得到了西安消费者的一致认可;从浙江绍兴柯桥装饰市场上得到销售数据也显示,石材家装产品消费一路高涨,得到了消费者的一致推崇。石材产品要走向定制化、大众化,其销售更离不开经销商了。