团体学习是发展企业团队和实现目标的利器

经济危机之下，一张张令投资者沮丧的财报不时发出，商界到处弥漫着裁员、降低福利、商品打折以及破产重组的坏消息。不过这些措施，在“学习型组织”之父彼得。圣吉看来都是些“头痛医头、脚痛医脚”的缺乏系统思考的不负责任的小伎俩，这些小伎俩不但不能让公司回到健康的系统之中，相反会加速公司恶化进程，最终导致整个经济系统的失调。彼得。圣吉给出的解药是，公司应毫不迟疑地进行五项修炼：自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习和系统思考，这五项修炼相互影响，任何一项修炼的落伍都会拉其他四项的后腿。毫无疑问，团体是组织中最关键的学习单位，如今几乎所有重要决定都是直接或间接透过团体而做成，并进一步付诸行动。无论是管理团体，产品开发团体，还是跨机能的工作小组的共同学习尤显重要。

    在彼得-圣吉眼中，“团体学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。众所周知，在未能整体搭配的团体中，许多个人力量一定会被抵消浪费。而当一个团体更能整体搭配时，就会汇聚出共同方向，调和个别力量，从而使力量的抵消减至最小，发展出一种共鸣，就像凝聚成束的镭射光，而非分散的灯泡光。

    他还表示，“团队学习”建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上。不过即便团队中不乏有才能之士，且共享愿景，但如果无法共同学习，就无法实现最终愿景。正如伟大爵士乐团的先决条件是拥有才能出众的团员和一个共同愿景，但真正重要的是这些音乐家知道怎样一起演奏。那么如何进行团体学习的修炼呢？

    在彼得-圣吉看来，首先，团体学习的修炼必须精于运用“深度汇谈”（dialogue）这种团体交谈方式；其次，我们要学习如何应对“习惯性防卫”。这两方面的能力休戚相关，一种能力的提升能促进另一种能力的提升；反过来，一种能力的下降也将制约另一种能力的提升。