石材老板接单赶工心得：员工是企业发展的基石

一个多月以前 ，我在邮寄样品之后， 接了一个花岗岩车辙石的单子，为此我还写了一篇文章，名字叫【一份样品换来10万订单】唉！
内容如下：

大约一个月前，一位湖北的客户打电话咨询我们的芝麻灰花岗岩车辙石，车辙石？还真没做过，通过交谈才知道，原来这位客户在汽车生产厂承包了一个工程，要用到这种芝麻灰石材做成的车辙石铺路，当时，我在外面，就让他先发我邮箱一些照片看看究竟是什么样的车辙石，他答应了。
等我忙完之后打开电脑一看，品种倒是我们这里的芝麻灰花岗岩，边看边琢磨，怎么才能做成他那样的哪？为了保险起见，我没有给他报价，那是因为，他要的这种车辙石很厚，而我们的花岗岩很硬，做这么厚的产品不知道是否能劈开？再加上破碎率也不清楚，成本无法核算，没有成本的核算，自然就无法给他报价，所以，咱要做些成品试试，才能给他报价。
下午，说动手就动手，选了几个纹路较好的石料，按他的规格切好，然后用凿子和锤把他劈开，一连劈了好几个产品出来，还好，破碎率不太大，只不过他要的这种产品，机械工具用不上，产品全部要人工斧劈才行，这样一来成本增加不少，于是，我便按照现在的人工工值核算了价格，又拍了一下照片，连同报价一起发给了他。
很快，客人回电让我发样品给他看看，对于寄样品，咱很不情愿，寄出去的很多样品都石沉大海没音讯，这次再寄样品的话会不会又和原来一样不了了之哪？正在我犹豫不决的时候，客户说：我的这个单子有45个立方，不是个小数目，所以颜色和规格、造型一定要按照要求做，现在就差看样品这一关了，如果样品符合要求，我们马上会下单的，因为，我的这个工程也是年内要完工的。听到客人这么说，我还有什么好说的哪！当天就把样品发出去了。
过了几天，客人回电，说样品收到，颜色和硬度还可以，问我行走路线和详细地址，要派人过来看看，呵呵！事情谈到这个地步，看来这个单子有希望了，我把厂子的具体位置告诉他，果然，第三天，客户到了，是一位30多岁的年轻人，别看这位客人年轻，谈生意真是太精明了，就价格问题和我谈了一下午，直到临近傍晚的时候才签了合同，合同签好后我送他回到南召县城，本来想让他在宾馆好好休息一下，客人婉言拒绝了，说自己还有事去郑州不能在南召停留，让我给他提供账号说明天打款过来，就这样客户坐上开往郑州的末班车走了。
第二天下午，3万元定金果然到账，呵呵！这一份样品换来10万订单，值！！

也许每个客户都是这么性急，付下定金后就叮嘱赶快做货，不能超过期限，一定要按时完成任务。

由于这期间，我接手的不止这一个单子，还有晚霞红景观石和柱子栏板异型石材的单子要完成，这样一来，员工就显得有些不足，为了赶货，我哪？只好有空闲的时候给员工打打下手。这样一来可真算是和员工同甘苦共患难了。

员工每天6点起床，6:30左右开饭，天刚蒙蒙亮，别人还在梦乡的时候员工都已经开始做货了。每天干到很晚才下班，这样的日子持续了一个月，真把员工们累的够呛！终于在昨天上午才把这最后一车花岗岩车辙石全部做完，下午找了个车才把这最后一批货发走。

晚上，为了表示谢意，也为了这单生意的胜利竣工，我请我的员工去饭店搓了一顿，要知道这可是数九寒天哪！没有这些员工的紧密配合和吃苦耐劳精神，这单生意不可能这么顺利的完成。因此，我们要善待员工，体恤员工，这样员工才能在你最需要的时候为你起早贪黑的干。所以，员工是企业的最大财富、是企业稳定发展的基石。